维修
我们是这样维修镜头的
- 将镜头装到原装的包装盒内(如果还有的话),包装好后直接寄回我们在纽约Thornwood的工厂。如有必要,我们会将镜头送回位于德国的服务中心。
Carl Zeiss, LLC
Attn: Photo Division, Service
One Zeiss Drive
Thornwood, NY 10594
USA
请随寄回的镜头附上我们的维修单以及您的购买发票。没有维修单的话,我们无法处理您的维修请求。当你使用FedEX Express配送时,请务必填写可以日间收件的地址。
- 在收到你的镜头后,我们的服务工程师会检查镜头情况,你将会收到维修成本估价,在你确认报价后,我们才会进行维修
成本估价是35美元(包括配送费和VAT),如果你确定维修,这个费用将免收。
- 在收到我们的成本估价后,你需要决定是否需要维修镜头,如要维修,请提供你的支付信息。
- 维修好之后,请你给我们的服务提出宝贵意见
- 将镜头包装好,附上维修单,直接寄到Oberkochen。没有维修单的话,我们无法处理您的维修请求。
Carl Zeiss AG
Camera Lens Division, Service
Carl-Zeiss-Str. 22
73446 Oberkochen
Germany
- 在收到你的镜头后,我们的服务工程师会检查镜头情况,你将会收到维修成本估价,在你确认报价后,我们才会进行维修
- 成本估价是26欧元(包括配送费和VAT),如果你确定维修,这个费用将免收。
- 在收到我们的成本估价后,你需要决定是否需要维修镜头,如要维修,请提供你的支付信息。
- 维修好之后,请你给我们的服务提出宝贵意见
镜头功能测试包括以下内容:
- 机械功能(光圈环,对焦组件,快门)
- 光圈定位和功能
- 影像质量
- 边缘焦距
- 闪光和隔光测试
- 基础机械设置
- 镜头清洁度