维修

我们是这样维修镜头的

欢迎来到卡尔蔡司镜头维修服务,请选择你所在的国家

  • 将镜头装到原装的包装盒内(如果还有的话),包装好后直接寄回我们在纽约Thornwood的工厂。如有必要,我们会将镜头送回位于德国的服务中心。

    Carl Zeiss, LLC
    Attn: Photo Division, Service
    One Zeiss Drive
    Thornwood, NY 10594
    USA

    请随寄回的镜头附上我们的维修单以及您的购买发票。没有维修单的话,我们无法处理您的维修请求。当你使用FedEX Express配送时,请务必填写可以日间收件的地址。

  • 在收到你的镜头后,我们的服务工程师会检查镜头情况,你将会收到维修成本估价,在你确认报价后,我们才会进行维修
    成本估价是35美元(包括配送费和VAT),如果你确定维修,这个费用将免收。

  • 在收到我们的成本估价后,你需要决定是否需要维修镜头,如要维修,请提供你的支付信息。

  • 维修好之后,请你给我们的服务提出宝贵意见

  • 将镜头包装好,附上维修单,直接寄到Oberkochen。没有维修单的话,我们无法处理您的维修请求。

    Carl Zeiss AG
    Camera Lens Division, Service
    Carl-Zeiss-Str. 22
    73446 Oberkochen
    Germany

  • 在收到你的镜头后,我们的服务工程师会检查镜头情况,你将会收到维修成本估价,在你确认报价后,我们才会进行维修

  • 成本估价是26欧元(包括配送费和VAT),如果你确定维修,这个费用将免收。

  • 在收到我们的成本估价后,你需要决定是否需要维修镜头,如要维修,请提供你的支付信息。

  • 维修好之后,请你给我们的服务提出宝贵意见

镜头功能测试包括以下内容:

  • 机械功能(光圈环,对焦组件,快门)
  • 光圈定位和功能
  • 影像质量
  • 边缘焦距
  • 闪光和隔光测试
  • 基础机械设置
  • 镜头清洁度

还请注意:

维修条款
销售条款